4 Toimisto- ja asiakaspalvelutyöntekijät

Ryhmän ammatit sisältävät tekstinkäsittelyyn, laskutukseen, palkanlaskentaan, vakuutuksiin, varastonhoitoon, kuljetus- ja huolintatyöhön, kirjasto-, arkisto- ja museotyöhön sekä posti-, pankki- ja matkustuspalveluihin liittyviä toimisto- ja asiakaspalvelutehtäviä.

Tehtäviin sisältyy tietojen etsimistä, muokkaamista ja tallentamista, taloushallinnon ja rahaliikenteen hoitoa, asiakkaiden opastamista ym.

Useimmat tämän pääryhmän ammateista edellyttävät ISCOn vaativuustason 2 taitoja (ks. Johdanto). [1]

...